Im Vordergrund stehen schneebedeckte Kiefern an einem Berghang, während Nebel und Wolken die entfernten Gipfel unter einem klaren blauen Himmel teilweise verdecken - ein atemberaubender Anblick, der die Kunden immer wieder beeindruckt.

Neue Checkliste für einen nachhaltigen Umgang mit Kunden und Verbrauchern

In den letzten Monaten hat die DFGE Checklisten mit einfachen Fragen veröffentlicht, die Unternehmen dabei helfen, ihr CSR-Programm zu verbessern. Die gestellten Fragen helfen dabei, potenzielle Lücken zu identifizieren, um sie dann angehen zu können. Zuerst haben wir erklärt, wie ein Programm generell strukturiert sein sollte. Dann wurden die anderen CSR-Themen der ISO 26000 behandelt:…

Schneebedeckte Tannenbäume stehen an einem Berghang unter einem strahlend blauen Himmel. Wie ferne Gipfel, die sich über die Wolken erheben, erscheinen selbst die Probleme der Kunden in dieser heiteren und winterlichen Landschaft klein.

New checklist to improve customer issues

Over the past months, DFGE has released checklists with simple questions to help organizations improve their CSR programs. The questions help identify potential gaps that organizations can then decide to tackle. First, we explained how to structure the program as a whole. Then, we focused on the aspects of CSR listed in ISO 26 000:…